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Jun 26, 2023

ポールスターがハーバーパークのメンテナンスを強化

資産管理のリーダーであるポール・スターは、主に小学生向けの英国の人気遊園地、サセックス州南海岸のハーバー・パークと協力して、

極星、資産管理のリーダーは、サセックス州の南海岸にある英国で人気の遊園地、主に小学生の子供たちを対象としたハーバー パークと協力し、維持管理における多くの課題の解決を支援してきました。

ハーバー パークは第二次世界大戦以来レジャー施設を運営しており、この場所はバトリンズやスマート ファミリーなどの有名な組織によって管理されてきました。 ポールスターのソフトウェアとサービスを使用する前、ハーバー パークはメンテナンス手順で多くの困難に直面していました。

検査記録のデジタル化のおかげで、オペレーターは、計画予防保守 (PPM) や乗車環境内の事後保守の文書化などの保守システムを強化する機会を得て、範囲と広範に対応できるパートナーを探していました。その企業の。

紙ベースのアプローチからデジタルアプローチに切り替えることで、チームと管理部門間のコミュニケーションは大幅に改善されましたが、パークはまた、一元管理された場所から簡単に情報を検索したり、シフトやオペレーターを超えて詳細な情報交換を可能にするシステムも必要としていました。

ポールスターは、ハーバーパークのメンテナンス問題を解決するための完全なソリューションを提供しました。 同社は、大規模なユーザー ネットワークを管理し、地理的に散在するエリア全体で多シフトおよび多分野のエンジニアと協力してきた経験により、信頼できるパートナーであることが証明されています。 システムの拡張性により、中小企業としてのハーバー パーク独自の要件を満たすようにシステムを変更することが可能になりました。 メンテナンス作業者は、ソフトウェアのおかげで、利用可能なリソースに応じて作業に優先順位を付け、データを効率的に理解することができました。

ハーバー パークは、検査中に明らかになった未解決の欠陥を一元化し、優先順位を付けることが非常に役立つと考えました。 この機能により、タスク分散プロセスが大幅に高速化され、職場の生産性が向上しました。 すべての欠陥情報が 1 か所にあるため、マネージャーは迅速に分析してジョブを割り当てることができ、生産性が向上し、メンテナンスの成果が向上しました。

ハーバー パークは、選考プロセス中に多くの変動要素を十分に考慮しました。 何よりもまず、選択したシステムが必要な機能を提供できるかどうかがチェックされました。 オペレーターはビジネスの規模に適合し、それに伴って拡張できるシステムを望んでいたため、スケーラビリティも不可欠でした。 その他の重要な要素には、ヘルプやサポート システムの利用可能性が含まれます。

さらに、コストへの影響が、Pole Star のサービスの付加価値機能と比較されました。 ハーバー パークではシステムをすぐに手に取る職員が必要だったので、システムの使いやすさと人間工学も重要でした。

最終的に、ハーバーパークは多くの重要な考慮事項に基づいて北極星を選択しました。 オペレーターは、Pole Star によって、担当者が使いやすいフロントエンドのレイアウトを維持しながら、より多くのクライアントに対応できるシステムの安全性が提供されると感じました。 システムの洗練さにより詳細なデータ分析が可能になりましたが、インターフェイスがシンプルなので使いやすくなりました。 これにより、ハーバー パークはソフトウェアから得られた知識に基づいてデータをマイニングし、効率改善を実装することが可能になりました。

Pole Star ソフトウェアとサービスの使用により、ハーバー パークの生産性と日常業務が向上しました。 ダッシュボード機能により検査手続きの迅速化が可能となり、当務管理者による公園開園の審査・承認プロセスが迅速化されました。 すぐにアクセスできる方法でデータが表示されることで、時間が節約され、運用チームと保守チーム間の効果的なコミュニケーションが促進されました。 これにより連携が強化され、公園訪問者がスムーズに体験できるようになりました。

全体として、ハーバーパークとポールスターの協力は前向きなものでした。 公園の資産検査プロセスはソフトウェアによってデジタル化に成功し、欠陥の記録と中継が改善されました。 資産のダウンタイムを最小限に抑え、戦略的にスケジュールされたメンテナンスにより、一般的な定期的な問題を評価することでゲスト エクスペリエンスへの影響を軽減します。 ハーバー パークは、メンテナンスの効率を向上させ、チームのコミュニケーションを増やし、運営を最適化するためのツールをポール スターから提供されました。